Teslimat ve Kargo Bilgilendirmesi

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi - Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Kalenderhane Mahallesi.Kahraman sokak.Enntepe Mall Office a blok kat:7/702 Karatay/Konya adresimize olan uzaklığına göre, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları siparişinizi 1-3 iş günü içerisinde size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri ise ürünün imalat sürecine göre farklılık gösterebilir. Bu tür ürünlere ait özel teslimat süreleri ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması büyük önem taşımaktadır.

Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçmiş olduğunuz ürünlerin tamamı, SARUS SANTE İLAÇ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ güvencesiyle, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırılacaktır.

Satın aldığınız ürünler, tarafınıza bir sipariş teyit e-postası ile bildirilecektir. Sipariş ettiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda, konu ile ilgili olarak size bilgilendirme yapılacak ve ürünün stoklara tekrar giriş tarihi tarafınıza iletilecektir.

Stokta Olmayan Ürünler ve Geri Ödeme Politikası

www.sarussante.com, çevrim içi bir alışveriş sitesidir ve aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkânı sunar. Nadiren de olsa, aynı ürünün birden fazla kişi tarafından eş zamanlı olarak satın alınması durumunda stoklar tükenebilir.

Bu durumda:

Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün, stoklarımızda kalmamışsa, ürünün tekrar temin edilmesi için en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi uygulanır.
Ürün bu süre zarfında temin edilemezse, yapmış olduğunuz ödeme tarafınıza iade edilir.